1. Campo di applicazione
Le condizioni di vendita qui riportate si applicano a tutti i contratti stipulati tra il cliente e noi in merito alla fornitura di attrezzature per parchi giochi e merci in generale.Esse si applicano anche a tutti i rapporti commerciali futuri, anche qualora non fossero concordate nuovamente in modo esplicito. Eventuali condizioni differenti poste dal cliente e non esplicitamente riconosciute da noi non sono vincolanti per noi, nemmeno in mancanza di una nostra esplicita opposizione alle stesse.

2. Informazioni tecniche e modifiche
Le informazioni tecniche contenute nel nostro catalogo e in Internet, come unità di misura ecc., sono da intendersi come dati approssimativi.
Per ricevere informazioni vincolanti i clienti sono invitati a richiederci le istruzioni di installazione e manutenzione nella loro versione più recente.

Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche strutturali e formali se l’oggetto della fornitura non ne risulta significativamente modificato e se le modifiche sono da ritenersi accettabili per il cliente. Ciò riguarda in particolare le modifiche divenute necessarie a seguito di cambiamenti nelle norme o nelle regolamentazioni.

3. Offerta e stipulazione del contratto
L’ordine di un cliente, che si possa qualificare come offerta di stipulazione di un contratto di acquisto, può essere accettato da noi entro 2 settimane mediante l’invio di una conferma d’ordine o dei prodotti ordinati entro lo stesso termine.

Salvo espliciti accordi differenti, ci riteniamo vincolati alle offerte presentate per 3 mesi dall’emissione dell’offerta scritta. Ci riserviamo tutti i nostri diritti di proprietà, proprietà intellettuale e protezione su tutte le illustrazioni, i disegni e altri documenti. Il cliente è autorizzato a inoltrarli a terzi soltanto con il nostro consenso scritto, a prescindere che abbiamo contrassegnato tale materiale come riservato o meno.

4. Fornitura e spedizione delle merci
Le date di consegna e i termini non concordati esplicitamente come vincolanti rappresentano esclusivamente indicazioni non vincolanti.Il cliente viene informato della consegna della merce al più tardi 1 giorno lavorativo prima che essa avvenga. Il cliente si impegna ad accettare la merce alla data indicata. Il termine di consegna da noi indicato inizia a decorrere solo dopo che sono stati chiariti tutti gli elementi necessari per l’elaborazione dell’ordine. Inoltre, il cliente deve adempiere in modo corretto e puntuale a tutti gli obblighi che gli incombono.

In qualsiasi momento abbiamo la facoltà di effettuare consegne o servizi

parziali, nella misura in cui ciò sia da ritenersi accettabile per il cliente.

Se il committente diviene moroso, abbiamo la facoltà di chiedere il risarcimento del danno subito e degli eventuali maggiori costi derivanti. Lo stesso vale anche se il cliente viene meno ai suoi obblighi di collaborazione in modo colposo. Se si verifica un caso di mora del committente o del debitore, il rischio legato all’eventuale deterioramento e all’eventuale perdita passa all’acquirente.

Il carico e il trasporto avvengono sotto assicurazione, fatta eccezione per le consegne FRANCO FABBRICA. Compiremo ogni possibile sforzo per tenere in considerazione i desideri e gli interessi del cliente per quanto riguarda le modalità di spedizione.

Non ritiriamo imballaggi e confezioni di trasporto o di altro tipo. Il cliente deve provvedere allo smaltimento degli imballaggi a proprie spese.

Se la spedizione viene ritardata su richiesta del cliente o per sua colpa, immagazziniamo la merce a spese e rischio del cliente.

In tal caso, l’avviso di disponibilità per la spedizione equivale alla spedizione.

5. Garanzia
I vizi manifesti devono essere segnalati dal partner contrattuale per iscritto, immediatamente e con un’indicazione precisa del difetto, in ogni caso entro otto giorni dalla ricezione della merce.Tale disposizione vale anche se l’oggetto della fornitura deve essere installato soltanto in un secondo momento.

La garanzia è limitata ai prodotti Bürli. I componenti danneggiati vengono sostituiti gratuitamente e consegnati all’indirizzo del cliente. Gli interventi effettuati nel periodo coperto dalla garanzia senza il nostro consenso fanno venir meno i nostri obblighi di garanzia. Al di fuori della fornitura dei pezzi di ricambio non ci facciamo carico di nessun altro obbligo, soprattutto per quanto riguarda le spese di sostituzione, il risarcimento dei danni ecc.

La garanzia è valida solo se i prodotti sono stati installati e mantenuti correttamente. La garanzia è subordinata all’installazione in conformità con le istruzioni del produttore (istruzioni di installazione BÜRLI), all’uso conforme agli standard SN EN 1176-1:2018 e al rispetto delle istruzioni per l’uso del produttore (istruzioni di manutenzione BÜRLI).

Sono esclusi dalla garanzia i danni dovuti alla normale usura, le crepe normali e naturali in strutture in legno, di danni derivanti da uso improprio, atti di vandalismo, stoccaggio e messa in funzione non corretti e corrosione prodotta da acqua o atmosfera aggressive.

Il periodo di garanzia per i diversi prodotti è il seguente:

10 anni per la corrosione dell’acciaio inossidabile che ne pregiudichi la stabilità.Sono esclusi gli effetti ambientali imprevedibili e i danni dovuti a reazioni chimiche causate da altri metalli e minerali.

5 anni per i difetti di materiali e produzione relativi a componenti in acciaio e metallo zincati a caldo e non verniciati, materie plastiche in poliestere, elementi in legno impregnati a pressione e piastre di polietilene.Le piastre di polietilene sono ampiamente stabilizzate ai raggi UV, ma nel corso degli anni è normale che vi sia una certa diminuzione dell’intensità cromatica.

2 anni per i difetti di materiali e produzione relativi a molle, parti metalliche verniciate, parti in plastica modellate (scivoli tubolari), cuscinetti a sfera, tavole di legno ricoperte di fenolo, strutture di reti da arrampicata e corde in polipropilene.

2 anni per i malfunzionamenti dovuti a difetti di materiali e produzione di elementi in plastica o metallo mobili.

2 anni su piastre di gomma, piastra d’inferriata per prato e altre parti in gomma.

2 anni su prodotti non specificamente nominati.

6. Responsabilità
Nella misura consentita dalla legge e indipendentemente dal motivo giuridico, il nostro obbligo di risarcimento dei danni è limitato al valore di fattura delle nostre merci direttamente coinvolte nell’evento all’origine del danno.Questa disposizione non si applica ai casi di responsabilità illimitata per dolo o colpa grave previsti da disposizioni di legge cogenti.

Non sussiste per il cliente alcun diritto al risarcimento di danni, in particolare per i danni che non si sono verificati sull’oggetto della fornitura o del servizio ma soltanto per effetto diretto o indiretto dello stesso.

La suddetta limitazione della responsabilità non si applica nei casi di dolo o colpa grave imputabile a noi o a uno dei nostri assistenti.

7. Prezzi
I prezzi applicabili sono quelli concordati o quelli del listino attuale. Ci riserviamo il diritto di modificare i prodotti e i prezzi adattandoli alle circostanze. I nostri prezzi si intendono al netto dei lavori di installazione, esclusa l’imposta sul valore aggiunto, più l’1,50% di supplemento TTPCP sull’importo lordo e franco consegna (strada percorribile da camion) a partire da un valore netto della merce di CHF 1’500.00.

Le forniture all’estero sono rette da disposizioni diverse.

8. Scadenza e mora
Salvo accordi diversi, il pagamento deve essere effettuato al netto entro 30 giorni dalla data della fattura.Alla scadenza dei termini di pagamento concordati, il cliente è in mora. L’interesse di mora dovuto è del 5%.

9. Riserva di proprietà
La merce consegnata rimane di nostra proprietà fino al pagamento di tutti i crediti derivanti dal rapporto commerciale con il committente.Fino al completo pagamento del prezzo d’acquisto, l’acquirente non è autorizzato a cedere in pegno, vendere o noleggiare l’oggetto acquistato.

10. Obbligo di ritirare la merce
Il cliente è tenuto ad accettare la merce ordinata, qualora siano soddisfatte le pertinenti condizioni giuridiche.Il mancato ritiro comporta per noi la facoltà di chiedere il risarcimento dei danni. I danni ammontano al 10% del prezzo d’acquisto concordato. Il cliente ha la facoltà di dimostrare che il danno a nostro carico è esiguo o inesistente. Inoltre, a noi è consentito dimostrare e richiedere il risarcimento di un danno superiore al 10%.

11. Luogo di adempimento, foro competente, diritto applicabile
Luogo di adempimento e foro competente per le forniture, i pagamenti e tutte le controversie tra noi e il cliente derivanti da contratti stipulati tra noi e il cliente è Sursee (Svizzera).

Le relazioni tra le parti contrattuali sono disciplinate esclusivamente dal diritto vigente in Svizzera.

In caso di inefficacia di alcune disposizioni, le altre disposizioni restano vincolanti. Le condizioni inefficaci saranno sostituite da disposizioni il più possibile corrispondenti allo scopo economico del contratto, nel debito rispetto degli interessi di entrambe le parti.

Versione aggiornata al: Marzo 2020

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